Opleiding vertrouwenspersoon

Cursus Vertrouwens­persoon

Ongewenste omgangsvormen op het werk

cursus vertrouwenspersoon : basistraining

 Bel Mail  juli 2019

Waarom deze cursus?

De functie vertrouwenspersoon vraagt een breed scala juridische, psychologische en organisatiekundige kennis en vaardigheden. Met deze cursus wordt de startende vertrouwenspersoon voorbereid op de veelomvattende taak.

  • Driedaagse openinschrijfcursus;
  • Juridische, psychologische en organisatiekundige aspecten;
  • Gespreksvaardigheden voor de opvang en begeleiding van slachtoffers;
  • Verzorgd door deskundigen: psycholoog, jurist en professionele trainingsacteurs
  • Klantenbinding op grond van kwaliteit in plaats van certificering.

 

In deze cursus vertrouwenspersoon worden uw taken als vertrouwenspersoon bij de verschillende beleidsfasen duidelijk. U krijgt informatie over uw rol bij de preventie en het signaleren van ongewenst gedrag, de opvang, de interventie en de nazorg van slachtoffers. Daarbij doet u brede kennis op over de verschillende juridische, psychologische en organisatiekundige aspecten waarmee u als vertrouwenspersoon te maken krijgt. Verder oefent u in de cursus gespreksvaardigheden voor de opvang van slachtoffers.

De training bestaat uit een afwisselende mix van kennis-, attitude- en vaardighedenvorming. Gedurende twee dagdelen worden vaardigheden ingeoefend met professionele trainingsacteurs. De psycholoog die de cursus verzorgt is (inter)nationaal bekend en publiceert regelmatig in het vakgebied van vertrouwenspersonen.

Programmapunten:
  1. Taakafbakening vertrouwenspersoon
  2. Gevolgen van ongewenst gedrag
  3. Oefenen van opvanggesprekken, ‘do’s’ en ‘don’ts’
  4. Omgaan met emoties en begeleiding van het slachtoffer
  5. Oorzaken en passende interventies
  6. Informele oplossingsstrategieën
  7. Juridische trajecten en aspecten (o.a. klachtenprocedure)

Deze training tot vertrouwenspersoon sluit aan bij een HBO werk- en denkniveau. De cursus is ook geschikt voor externe vertrouwenspersonen.

 

Resultaten training

Na de training hebt u duidelijk zicht op uw rol, taak en positie als vertrouwenspersoon in uw organisatie. U beschikt over de kennis om slachtoffers van ongewenste omgangsvormen te kunnen begeleiden. U hebt geoefend in het voeren van opvang- en adviesgesprekken met slachtoffers en beschikt daardoor over de benodigde gespreksvaardigheden om deze gesprekken met vertrouwen aan te gaan.

U ontvangt een naslagwerk waarin tijdens de training behandelde lesstof en achtergrondinformatie zijn opgenomen.

 

Praktische cursusinformatie

Deze driedaagse cursus wordt maandelijks in Leiden (hotel Golden Tulip) verzorgd als open inschrijftraining. Volgende cursussen vertrouwenspersoon:

  • 24, 26 en 27 september 2019 (nog 4 plaatsen beschikbaar)
  • 14, 16 en 17 oktober 2019 (nog 5 plaatsen beschikbaar)
  • 18, 20 en 21 november 2019 (nog plaatsen beschikbaar)
  • 9, 11 en 12 december 2019 (nog plaatsen beschikbaar)
  • 20, 22 en 23 januari 2020 (nog plaatsen beschikbaar)
  • 10, 12 en 13 februari 2020 (nog plaatsen beschikbaar)

De cursuslocatie (Golden Tulip) bevindt zich direct naast het Centraal Station en beschikt over eigen parkeergelegenheid (€ 7,50  per dag)*.

Cursustijden: van 9.00 tot 17.15 uur.

Maximum aantal deelnemers: 10.

Prijs: € 995,- (excl. 21% BTW) per deelnemer.

Dit is inclusief cursusmateriaal, koffie / thee en lunch.

 

Voor meer informatie over deze cursus kunt u contact opnemen met drs. Adrienne Hubert, tel: 071-5174222 of een e-mail sturen aan: a.hubert @ hubertconsult . nl

'Basiscursus vertrouwenspersoon' Inschrijven

De nevenfunctie vertrouwenspersoon kan conflicteren met sommige hoofdfuncties, zoals: medewerker/hoofd personeelszaken, hoofd van een afdeling, bedrijfsmaatschappelijk werker. Mocht u één van deze functies bekleden, neemt u dan voorafgaand aan inschrijving voor de training vertrouwenspersoon even contact met ons op voor overleg.

De cursus is primair bedoeld voor vertrouwenspersonen voor medewerkers. Bent u vertrouwenspersoon voor andere doelgroepen: leerlingen, bewoners, patiënten e.d. neemt u dan voorafgaand aan aanmelding voor de cursus nog even contact met ons op voor overleg.

*Bij  8 cursisten of minder vindt de cursus plaats in de sfeervolle cursusruimte van Hubert Consult (op 400m afstand van hotel Golden Tulip en het Centraal Station in Leiden)


Volgende cursussen

>  24, 26 en 27 september 2019
>  14, 16 en 17 oktober 2019
>  18, 20 en 21 november 2019
>  9, 11 en 12 december 2019
>  20, 22 en 23 januari 2020
>  10, 12 en 13 februari 2020

Bijzondere jubileumactie:

Hubert Consult bestaat 20 jaar.
Schrijf u tussen 1 augustus en 31 december 2019 in voor de Basiscursus vertrouwenspersoon en ontvang een tegoedbon voor een intervisiebijeenkomst (t.w.v. 85,- euro excl. BTW). Lees de actievoorwaarden.


Trefwoorden van cursisten:

>  Duidelijk
>  Professioneel
>  Zorgvuldig
>  Praktijkgericht
>  Geen moment aandacht weg
>  Enthousiaste en sympathieke trainers

Lees ervaringen van cursisten

1500 vertrouwenspersonen volgden cursus

Meer dan 1850 vertrouwenspersonen volgden al onze opleiding tot vertrouwenspersoon. Lees hier wie de 1500ste vertrouwenspersoon was.

Actueel

Lees: Nieuws voor vertrouwenspersonen

Volg Hubert Consult via de Social media als Twitter of Facebook

Lees ook onze column: Vertrouwenspersoon: verwarring in opleidingsland.

 

Vertrouwenspersoon Engels

Basiscursus vertrouwenspersoon nu ook in het Engels

 

Ga naar: veelgestelde vragen over de cursus vertrouwenspersoon.

Hubert Consult

Rijnsburgerweg 31-B
2334 BE Leiden
Tel: 071-5174222
E-mail: info @ hubertconsult . nl
K.V.K. 28082872 Leiden
BTW-nr. NL.1842.06.765.B01
IBAN-nr. NL59INGB0001009795